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Te-Forma

Asistencia técnica.

-La asistencia se contratará a través de AC España.

La suscripción se puede realizar a través de los delegados de AC y estos son los que les facilitarán los datos a AC central, para su puesta en funcionamiento.

-La permanencia de la asistencia técnica será de un mínimo de 1 año.

Cuando se den de alta en el servicio se les adjudicara un código. Este código solo les servirá durante un año desde el inicio de la suscripción.

-El coste anual para el cliente será de 800,00€ por empresa.

-El horario de teléfono será de lunes a jueves de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 18:00. Los viernes de 10:00 a 13:00

Las consultas telefónicas se podrán realizar en este horario, si en el momento no se puede atender se les contestara lo más rápido posible.

-El horario de verano será de 10:00 a 13:00.

Las consultas telefónicas se podrán realizar en este horario, si en el momento no se puede atender se les contestara lo más rápido posible.

-Teléfono      960.694.175

-WhatsApp   672.006.341

En el WhatsApp no se atenderá telefónicamente, solo es para poder dar información mediante imágenes y alguna información escrita.

-El correo electrónico será ininterrumpidamente de lunes a viernes.

 asistencia@te-forma.com

El correo electrónico se utilizará de la misma forma que las anteriores.

Hay información que se tiene que localizar y puede haber una demora de 24 a 48 horas, dependiendo donde se tenga que localizar la información.

-Plantillas para descargas.

Descargar plantilla consulta.                    Descargar plantilla alta clientes.                      Descargar información clientes. 

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